Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de junio de 2025 · Fecha de vigencia: 5 de junio de 2025
Vandory S.A.S. · Cali, Colombia
1. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entiende por:
- Vandory / la Empresa: Vandory S.A.S., con domicilio en Calle 5 #38-52, Oficina 601, Cali, Valle del Cauca, Colombia.
- Usuario / Participante: cualquier persona natural que accede al sitio web o se inscribe en uno de los programas de formación de Vandory.
- Programas: los cursos, talleres y suscripciones de educación financiera ofrecidos por Vandory, incluyendo "Dinero Básico para Jóvenes Adultos", "Programa Cuaderno de Ahorro" y "Comunidad Mensual de Aprendizaje".
- Contenido: materiales escritos, grabaciones, resúmenes, listas de lectura y cualquier otro material educativo producido por Vandory en el marco de los Programas.
- Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Vandory.
2. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web de Vandory o al inscribirse en cualquiera de los Programas, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
Los Programas de Vandory están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para suscribir contratos bajo la legislación colombiana. Si eres menor de 18 años, no debes inscribirte en los Programas ni facilitarnos tus datos personales.
3. Descripción de los servicios
Vandory ofrece programas de educación financiera de carácter general. Estos programas tienen como único propósito proporcionar información y conocimientos sobre conceptos financieros básicos aplicables al contexto colombiano. Los Programas no constituyen asesoría financiera, contable, fiscal ni legal de ningún tipo.
Los Programas se imparten principalmente de forma presencial en las instalaciones de Vandory en Cali. En determinados casos, Vandory puede ofrecer seguimiento parcial en formato virtual, lo cual se comunicará expresamente al momento de la inscripción.
Vandory se reserva el derecho de modificar el calendario, los facilitadores y los contenidos de los Programas siempre que lo estime necesario por razones operativas o de calidad, notificando a los participantes con antelación razonable.
4. Inscripción y proceso de registro
La inscripción en un Programa se confirma una vez recibido el pago íntegro del precio correspondiente y enviada la confirmación por correo electrónico. Vandory no garantiza disponibilidad de plaza hasta recibir el pago.
El Usuario es responsable de proporcionar datos de contacto verídicos y de mantenerlos actualizados. Vandory no se hace responsable de los perjuicios derivados de datos de contacto incorrectos facilitados por el Usuario.
5. Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Asistir a las sesiones en el horario acordado y con el material requerido.
- Mantener un trato respetuoso con los facilitadores y demás participantes.
- No grabar ni reproducir el contenido de las sesiones sin autorización escrita de Vandory.
- No compartir los materiales del programa con terceros que no sean participantes.
- Hacer un uso del sitio web conforme a la legislación colombiana y a las buenas costumbres.
Vandory se reserva el derecho a excluir de un programa a cualquier participante cuya conducta resulte disruptiva o irrespetuosa, sin derecho a devolución del pago.
6. Propiedad intelectual
Todo el Contenido producido por Vandory —incluyendo cuadernos de trabajo, glosarios, resúmenes, grabaciones y listas de lectura— es propiedad exclusiva de Vandory y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Colombia.
El Usuario recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar los materiales del Programa únicamente con fines de aprendizaje personal. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o comercialización de dichos materiales sin autorización escrita de Vandory.
7. Condiciones de pago y política de cancelación
7.1 Precio y forma de pago
Los precios de los Programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los materiales indicados en la descripción de cada programa. El pago se realiza mediante transferencia bancaria o PSE antes del inicio del programa.
7.2 Cancelaciones por parte del Usuario
- Cancelación con más de 7 días de antelación al inicio: reembolso del 100% del valor pagado.
- Cancelación entre 3 y 7 días antes del inicio: reembolso del 50% del valor pagado.
- Cancelación con menos de 3 días de antelación o inasistencia sin aviso: sin reembolso.
Para la Comunidad Mensual de Aprendizaje, el pago anual no es reembolsable una vez iniciada la suscripción. El Usuario puede dar de baja la suscripción en cualquier momento, sin cargo adicional, para el periodo siguiente.
7.3 Cancelaciones por parte de Vandory
Si Vandory cancela un programa antes de su inicio por causas propias, se reembolsará el 100% del valor pagado. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el programa, Vandory ofrecerá al participante una plaza en el siguiente grupo disponible o el reembolso proporcional correspondiente.
8. Descargo de responsabilidad
Los Programas de Vandory son de naturaleza educativa general. Vandory no garantiza resultados económicos específicos derivados de la participación en sus programas. Cualquier decisión financiera que tome el Usuario tras participar en un programa es responsabilidad exclusiva del propio Usuario.
El Contenido de los programas se proporciona "tal como es", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Vandory no es responsable de los perjuicios que puedan derivarse de la aplicación incorrecta o inadecuada de los conocimientos adquiridos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, la responsabilidad total de Vandory frente al Usuario por cualquier reclamación derivada del uso de los Programas no superará el valor efectivamente pagado por el Usuario por el programa en cuestión.
Vandory no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de reputación.
10. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Vandory, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Programas o materiales.
11. Terminación
Vandory puede dar por terminada la relación con un Usuario y cancelar su participación en los programas si este incumple los presentes Términos y Condiciones. En caso de terminación por incumplimiento imputable al Usuario, no procederá reembolso alguno.
El Usuario puede solicitar la cancelación de su participación en los términos descritos en la sección de política de cancelación.
12. Resolución de conflictos
Ante cualquier discrepancia o conflicto derivado de los presentes Términos, las partes se comprometen a intentar resolverlo amigablemente dentro de los treinta días siguientes a la notificación escrita del conflicto.
Si no se alcanza un acuerdo, el conflicto se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca, República de Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. La legislación aplicable es la colombiana.
13. Disposiciones generales
- Integridad del acuerdo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre Vandory y el Usuario.
- Divisibilidad: si alguna cláusula de estos Términos se declara inválida o inaplicable, el resto continuará en plena vigencia.
- Renuncia: el hecho de que Vandory no exija el cumplimiento de alguna cláusula en un momento dado no implica renuncia al derecho de exigirlo en el futuro.
- Cesión: el Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Vandory.
14. Cambios en los términos
Vandory puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Vandory S.A.S., Calle 5 #38-52, Oficina 601, Cali, Valle del Cauca 760043, Colombia
- Teléfono: +57 602 719 4863