Política de Privacidad

1. Introducción y ámbito de aplicación

Vandory S.A.S. (en adelante, "Vandory", "nosotros" o "la empresa") es una empresa de formación en educación financiera con domicilio en Calle 5 #38-52, Oficina 601, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, se inscriben en nuestros programas o se ponen en contacto con nosotros.

La presente política se aplica a todas las actividades de tratamiento de datos personales que Vandory realiza y se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013. Si tienes preguntas, puedes escribirnos a [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

Cuando completas nuestro formulario de contacto o te inscribes en un programa, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta enviada

2.2 Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la duración de la visita, a través de cookies y herramientas de análisis. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

2.3 Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos con base en:

• Consentimiento: cuando aceptas el uso de cookies o completas el formulario de contacto.
• Ejecución de un contrato: cuando te inscribes en uno de nuestros programas.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

2.4 Períodos de retención

Conservamos los datos de contacto durante un máximo de dos años desde el último contacto. Los datos de participantes en programas se conservan durante el tiempo necesario para la gestión administrativa del programa y hasta cinco años por razones fiscales y legales.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos los datos personales que recopilamos para:

• Responder consultas y solicitudes de información sobre nuestros programas.
• Gestionar las inscripciones y el desarrollo de los programas contratados.
• Enviar información administrativa relacionada con el programa en curso (fechas, materiales, cambios).
• Mejorar el contenido y la experiencia del sitio web mediante análisis agregado y anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en Colombia.

No usamos tus datos para comunicaciones de marketing sin tu consentimiento expreso. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

3.1 Compartición con terceros

Vandory puede compartir datos personales únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, correo electrónico), bajo contratos que garantizan la confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley colombiana.

4. Medidas de seguridad y protección

Vandory aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Transmisión de datos mediante conexión cifrada (HTTPS/TLS).
• Acceso a datos personales restringido al personal con necesidad operativa.
• Revisión periódica de los accesos y permisos internos.
• En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el menor tiempo posible y adoptaremos las medidas correctivas necesarias.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para funcionalidad básica, análisis de uso y preferencias del visitante. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos sobre tus datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando no exista base legal para su tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected] desde la dirección de correo que nos proporcionaste. Responderemos en un plazo de quince días hábiles.

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, que es la autoridad de protección de datos del país.

7. Vínculos a sitios externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Vandory no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

8. Privacidad de menores de edad

Nuestros programas y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a eliminarlos de forma inmediata.

9. Cambios en esta política

Vandory puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios supone la aceptación de la versión actualizada.

10. Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Vandory S.A.S., Calle 5 #38-52, Oficina 601, Cali, Valle del Cauca 760043, Colombia
• Teléfono: +57 602 719 4863